BIGLOBE

対応回線

フレッツ光
auひかり
コミュファ光・Neo ※愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県(一部地域を除く)
ADSL

プロバイダの特徴

BIGLOBEは1996年からインターネットの普及に合わせてサービスを開始したプロバイダです。
光ファイバー回線、光コラボ、ADSL、モバイル高速通信など幅広いインターネットサービスを日本全国で提供しています。
料金的には24カ月間継続してご利用いただくことを前提に、月額基本料金が値引きになる「なが割」があります。一戸建てで649円(税込)/月の割引、マンションで374円(税込)/月の割引となります。また、「Gポイント」といったBIGLOBEのインターネット接続サービスを使って貯まるポイントも利用料金値引きにご利用いただくことができます。

BIGLOBEの提供するオプションサービスの例としましては、パソコンはもちろんスマホ・タブレットを含む3台までのウイルス対策ができる「セキュリティセット・プレミアム」は月額380円(税込)であります。
また、「BIGLOBEお助けサポート」(522円(税込)/月)というサービスで、困ったときにパソコン訪問設定(有料)や電話でリモートサポートを受けて問題解決を手助けしてくれるといったサポート体制があります。

サービス利用料金

フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト

プロバイダー料金 一戸建て 1,320円(税込)
集合住宅 990円(税込)

auひかり

auひかり回線利用料金に込とされます

コミュファセレクト

プロバイダー料金 一戸建て 1,760円(税込)
集合住宅 1,320円(税込)

オプションサービス一覧

サービス名 月額料金 概要
BIGLOBEメール 無料 モバイル対応で外出先でも確認できるメール
BIGLOBEの個人ホームページ 無料 ホームページ容量は100MBまで無料、
最大3GB(3,000MB)まで拡張可能
ウェブリブログ 無料 簡易ホームページが作成可能
家族全員サービス 無料 光ファイバー接続のみ無料。
家族5人までメールやブログが利用できます
メール受信拒否サービス 無料 受け取りたくないメールの条件を設定して、
メールの受信を拒否します
メール転送サービス 無料 転送先アドレス1件まで
メール転送サービス・スーパー 165円(税込) 転送先アドレス5件まで 転送条件の設定が可能
迷惑メールブロックサービス 165円(税込) BIGLOBEサーバが一括して迷惑メールをブロックします
メールウィルスチェックプラス 330円(税込) 「メールウイルスチェック」と
「ホームページウイルスチェック」を、BIGLOBEのサーバで行います
ホームページ容量追加 550円(税込)/50MB 50MBあたり500円(税込)(税別)/月 最大容量3,000MB
セキュリティセット・プレミアム 418円(税込) PC・スマホ・タブレット3台までウイルス対策が可能です
BIBLOBEお助けサポート 522円(税込) 専門スタッフが電話で説明しながら
リモートサポートで問題解決の手助けをしてくれます

解約方法

光サービス

BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク

一般電話から: 0120-86-0962 (無料)
携帯電話・PHS: 03-6385-0962 (通話料はお客様負担となります)
※受付時間 10:00~19:00 365日受付

お急ぎの方はお電話ください0120-426-940