あまり知られていない光コラボの注意点

引っ越しが決まり、事前にインターネットの切替えをしようとNTTに連絡をしても、フレッツ光から光コラボに加入していると切替えができません。
よく知識がないまま光コラボに切替えると、このようなケースが増えていきので注意しましょう。

光コラボを利用中はNTTでの手続きはできません

手続きができない理由は、光コラボに切り替えた際に「転用」手続きをしていて、回線設備やルーターなどのレンタル品はそのままに回線の契約だけがNTTから光コラボ事業者に切り替わっているからです。それにより、NTT側のお客様情報がなくなってしまい、光コラボ事業者での移転や解約手続きが必要になります。

しかし、2015年2月に光コラボのサービスが始まったばかりで、光コラボ事業者での移転体制が整っていない場合が多いです。そのため、移転をするのに時間がかかり、引っ越し後にスムーズな利用開始が困難な場合があるそうです。
また、移転の工事費は別途かかり、事業者によっては新規と同じ高額な工事費がかかってしまう場合もあります。同じサービス移転でも利用者にとって大きな出費になるケースもあります。

光コラボのお得な切替え方法

光コラボ利用者がお得に引っ越す一番簡単な方法は、今の光コラボを引っ越しのタイミングで解約をし、他社の光コラボ事業者へお申し込みし直す方法です。

事業者によっては新規申し込みする際に工事費の実質無料キャンペーンを行なっていることが多くあります。そのような事業者に切替えることで工事費をかけずにインターネットの開通ができます。

ただ、今まで利用していた事業者を解約する場合は最低利用期間内の解約だと違約金がかかり場合があり、約1万円ほど負担しなくてはいけなくなります。解約金額が切替え工事よりも安ければとてもお得に切替えが可能です。